高考房活动方案_酒店高考房活动方案

1.求一份大型酒店的品牌推广方案

2.今年高考房预订依然火，家长订房最看重的是什么？

3.民宿适合做高考房吗?

4.湖南在贵州省高考房屋租赁合同重要吗

只能凑合了，这点资料给这么多分不值得，下次记得少给点，这次就算了，希望或多或少你能用上点：

某大酒店中秋节营销策划方案

酒店营销是一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的市场环境中如何识别，分析，评价，选择和利用市场机会，如何开发适销对路的产品，探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径，目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。一个老板的商业意识直接或者间接的决定着一个酒店的未来发展前途。

农历八月十五日，是我国传统的中秋节，也是我国仅次于春节的第二大传统节日 。八月十五恰在秋季的中间，故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月， 称谓“仲秋”， 所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临，结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗，为了更好的开展酒店销售服务工作，达到经济效益与社会效益双丰收，特制定此方案。

一、目标市场分析

本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略

1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格，可采用打折（建议使用这种办法）或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价想结合的办法。

3、中秋节的套餐（下面有说明）的价格不要偏高，人均消费控制在20-30元（不含酒水）。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动，在中秋节的前后达到最低价（但要针对酒店的纯利润来制定）。

三、营销策略

1、制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼（价格不需要太高）。

2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日，可凭借有效的证件（户口本和身份证），在酒店聚餐可享受5-6折（根据酒店的实际决定）的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

3、如果手机和固定电话号码尾号是815（临汾地区以内），可凭借有效的证件（户口本和身份证），在酒店聚餐可享受5-6折（根据酒店的实际决定）的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

4、由于本酒店暂时没有住宿服务，可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动，相互介绍客户，这样可以增加客户群，减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送，同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物（上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址）。

6、活动的时间定于农历8月10日-20日。

四、推广策略

1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告（户外广告采用喷绘为主，条幅相结合的形式）。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。

4、__网站（）__上（）做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和的处理必须要和营销的内容相符合。

5、也可采用传单广告，但传单的质量必须要高。

注意：以上的广告可同时选择几种，推广的重点在市区，也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

五、其它相关的策略

保安必须要保证酒店的安全；对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性（以后可以细化这个内容）；在大厅里放一些品位高的音乐；上菜的速度必须要快；大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出中秋节的味道。

六、效果预测

如果推广和相关的服务到位，收入最少是平时收入的1.5倍以上。

七、其它建议

1、在服务大厅配备电脑，随时保存一些重点顾客的资料。

2、在争取顾客同意的条件下，把顾客的信息输入数据库（关键是顾客的名字和手机号码），为以后的推广服务（以后可以细化这个内容）。

3、尽快做好酒店的网站，网站必须要由专业的人士制作，域名既要简单有要好记，网页的设计上要体现出酒店的特色，颜色以暖色调为主，主页最好要一个大的FLASH动画，还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工等方面的内容。通过网络营销（最大的优势是受众范围大，花费少）增强酒店的知名度。

某五星级酒店营销方案

根据目前酒店情况，首先树立“以市场为先导，以销售为龙头”的思想；为了更好的开展销售工作，制定营销方案、市场推广计划，并在工作中逐步实施。

第一章 目标任务

一、 客房目标任务： 万元/年。

二、 餐饮目标任务： 万元/年。

三、 起止时间：自某年某月—某年某月。

第二章 形势分析

一、市场形势

1、2001年全市酒店客房10000余间，预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。

2、竞争形势会相当激烈，“僧多粥少”的现象不会有明显改善，削价竞争仍会持续。

3、今年与本店竞争团队市场的酒店有：

4、与本店竞争散客市场的有：

5、预测：新酒店相继开业团队竞争更加激烈；散客市场仍保持平衡；会议市场潜力很大。

二、竞争优、劣势

1、三星级酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品种全。

3、 餐饮、会务设施全。

4、 四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新，但与周围酒店相比还是有差距。

第三章 市场定位

作为市内中档旅游商务型酒店，充分发挥酒店地理位置优势，餐饮、会务设施优势，瞄准中层次消费群体：（1）国内标准团队。（2）境外旅游团队。（3）中档的的商务散客。（4）各型会议。

一、客源市场分为：

（1）团队 -------本省旅行社及岛外旅行社（北京、上海、广东、东南亚、日、韩等）

（2）散客 -------首先海口及周边地区，再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。

（3）会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司

二、销售季节划分

1、 旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黄金周月份：10、2、5，三个月)

2、平季：7、8月份

3、淡季：6、9月份

三、旅行社分类

1、按团量大小分成A、B、C三类

a类：省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。

b类：神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。

c类：其它。

*按不同分类制定不同旅行社团队价格

（1） 稳定A类客户，逐步提高A类价格。

（2） 大力发展B类、C类客户，扩大B、C类比例。

2、境外团旅行社：

（1） 香港市场：港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。

地接社：港澳国旅、海王国旅、山海国旅

（2） 马来西亚东南亚市场

地接社：天马国际

（3） 新加坡：山海国旅

（4）韩国市场--------热带浪漫度假之旅

地接社：京润国旅

3、确定重点合作的旅行社：

省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。

第四章 不同季节营销策略

在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格，月日团队、散客比例，每天营业收入，月度完成任务及各月份工作重点。

1、 旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份

★2002年1月（31天）3月（31天）、4月（30天）、2001年11月（30天）、12月（31天）：

A、每天团队与散客预定比例：6:4，

B、房价：团队价：110元/间，散平均价：180元/间

C、月平均开房率：90%即161间/日

D、每日收入：团队：9666元，散客：10948元

E、五个月总（153天）收入：315.3942万元，月平均：63.0788万元

F、各月工作重点：

2002年1月份：

1、加强对春节市场调查，制定春节促销方案和春节团、散预订。

2、加强会务促销。 3、加强商务促销和协议签订。

4、加强婚宴促销。

2002年3月份：

1、加强会务、商务客人促销。

2、加强婚宴促销。

3、“五一”黄金周--------客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。

2002年4月份：

1、加强会务、商务客人促销。

2、加强婚宴促销。

3、加强对五一节市场调查，制定五一节促销方案和五一节团、散预订。

4、制定“母亲节”活动方案并促销；母亲节------以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。

（五月第二个星期天）

2001年11月、12月份：

1、加强对春节市场调查。

2、加强会务促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、加强婚宴促销。

其中黄金周月份：10、2、5，三个月

各黄金周及月收入：

*2001年10月（31天）:

A “十一”黄金周：全部七天

1）2、3、4、5日，团队:散客=6：4，

房价：团：160元/间，散：280元/间

开房率：95%即170间/日

每日收入：团：16320元，散：19040元

2）1、6日， 团:散=7:3，房价：团：120元/间，散：220元/间

开房率：90%即161间/日

每日收入：团：13524元，散：10626元

3）7日，团队:散客=7:3

房价：团：100元/间（含双早），散：160元/间

开房率：80%即143间/日

每日收入：团：10010元，散：68元

4）黄金周收入：20.67万元

B 当月余下24日收入： 49.4736 万元，

预定比例：团：散=6:4

房价：团队价：100元/间，散平均价：170元/间

开房率：90%即161间/日

每日收入：团：9666元，散：10948元

C、本月总收入：70.1436万元

D、本月工作重点：

1、加强会议促销。

2、加强婚宴促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节----圣诞大餐。10月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、

广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案，各项工作逐步开展。

5、春节-------- 客房、家宴或年夜饭------- 元宵节--------情人节

（1） 餐饮部10月下旬完成制作方案。

（2） 销售部、餐饮部10月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案，由于春节、元宵节、情人节时间相近，可贯穿起来。

*2002年2月份(本月只有28天)：

A 春节黄金周：全部七天

1）2、3、4、5日，团:散=5:5

房价：团：180元/间，散：280元/间

开房率：98%即175间/日

每日收入：团：15750元，散：24500元

2）1、6日， 团:散=6:4，

房价：团：150元/间，散：220元/间

开房率：92%即165间/日

每日收入：团：14850元，散：14520元

3） 7日，团:散=7:3

4） 房价：团：100元/间（含双早），散：160元/间

开房率：80%即143间/日

每日收入：团：10010元，散：68元

4）黄金周收入：23.6614万元

B 当月余下日收入： 43.2894万元(21天)，

预定比例：团：散=6:4，

房价：团队价：100元/间，散平均价：170元/间

开房率：90%即161间/日

每日收入：团：9666元，散：10948元

C、本月总收入：66.9508万元

D、本月工作重点：

1、加强会议促销。

2、加强婚宴促销。

3、加强“三八节”活动促销。

*2002年5月份 （31天）

A 五一黄金周，全部七天

i>2、3、4、5日，团:散=6：4，

房价：团：150元/间，散：260元/间

开房率：90%即161间/日

每日收入：团：14490元，散：16744元

ⅱ>1、6日， 团:散=7:3，房价：团：120元/间，散：220元/间

开房率：90%即161间/日

每日收入：团：13524元，散：10626元

ⅲ>7日，团:散=7:3

房价：团：110元/间（含双早），散：160元/间

开房率：80%即143间/日

每日收入：团：11011元，散：68元

iv>黄金周收入：19.1111万元

B 当月余下日24天收入：49.4736 万元，

预定比例：团：散=6:4，房价：团队价：100元/间，散平均价：170元/间

开房率：90%即161间/日

每日收入：团：9666元，散：10948元

C、本月总收入：68.5847万元

D、本月工作重点：

1、加强对六月份市场调查，六一儿童节------以“享受亲情、欢乐无限”为主题推出儿童欢乐节进行

餐、组合销售。制定父亲节-------以“父亲也需要关怀” 为主题进行餐、房组合销售。（六月第

三个星期天）

2、加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。

3、加强商务促销。

2、平季：7、8月份

*A、2002年7月（31天），2001年8月（31天）：

预定比例：团：散=7:3

房价：团队价：90元/间，散平均价：160元/间

开房率：85%即152间/日

每日收入：团：9576元，散：7296元

二个月总（62天）收入：104.60万元，月平均：52.3032万元

A、 各月工作重点：

7月份：

1、加强署期师生活动促销，加强商务散客促销。

2、制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案和促销-------7月中旬餐饮部完成菜谱方案、销售部完成

广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。

3、中秋节----------月饼促销，7月中下旬餐饮部完成制作方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工

作逐步开展。

8月份：

4、加强署期师生活动促销。2、加强“学生谢师宴”促销。

5、加强商务散客促销，制定出9月份团、散用房与月饼奖励促销方案。

6、国庆节客房、节后婚宴-------8月下旬餐饮部完成制作圣诞菜单方案，餐饮、销售部完成接待及促销方案。

3、淡季：6、9月份

*A、2002年6月（30天），2001年9月（30天）：

预定比例：团：散=7:3，房价：团队价：80元/间，散平均价：150元/间

总开房率：70%即125间/日

每日收入：团：7000元，散：5625元

二个月总（60天）收入：75.75万元，月平均：37.875万元

B、各月工作重点：

*6月份：

1、加强对“高考房”市场调查。

2、加强署期师生活动促销。

3、加强商务促销。

*9月份：

1、加强会务促销。

2、加强商务促销。

3、加强对国庆节市场调查，制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。

4、制定“圣诞”活动方案。

4、预算全年客房营业收入： 万元

年平均开房率：86.065 %

每日可供租房数： 179间

计划每日出租房数：154间（其中：团队96间/日，散客58间/日）

平均房价： 团队：100元/间，散客：165.8元/间。

每天收入：团队：0.96万元，散客：0.9617万元

5、会务设施和其它代理收入：18.5703万元

总计：万元

第五章 市场推广方法

开拓市场没有多大捷径可走，吃苦是最根本的出路。为什么这样说，因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时，信息输出（宣传促销）是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品，大量投放媒体广告，即使有也是小范围内在开业初期，那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。

一、销售部：

1、旅行社客源

（1） 把价格做杠杆，在旺季追求利润最大化，在淡季时追求高的出租率，吸引各社团队。

（2） 稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作，力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市场的开发，主要以价格为杠杆，接待好各社的老总，保证节日用房，障碍基本不存在问题，而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率，那就必须对计调部人员进行公关。

（3） 积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。

（4） 推出“年价团队房”（一年一个价）。

（5） 为扩大餐饮消费，团队要求含早餐、正餐。

（6） 加强日本团、韩国团、会议等促销。

2、会务客源促销

（1）促销时间：上半年1至4月

下半年10至12月

（2）促销对象：（a）政府各职能部门（b）本地商务公司（c）岛外商务公司

（3） 以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。

（4） 建全代理制，组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的，学术研讨，培训班会议和事业单位的会议。

3、散客客源

散客市场客源的开发，是我们酒店客房追求的最主要的客源市场，要在有限的房数提高总量，散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场，重点是海口市场，其次是岛内其它县市，从战备方向上来讲最后的重点移向岛外，广东、上海和北京等地。

1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系，稳定现有客户，大力开发新客户，本地市场客户要逐一登门拜访。

2、针对散客，客房、餐饮捆绑销售，客户在酒店住房，可同时在餐饮、方面享受不同程度的优惠。

3、根据不同客人的需要，设计多种套餐（包价），含客房、餐饮、。

4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。

5、扩大司机拉客量，对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。

6、开辟网上订房,加强网络促销，扩大网络订房中心的订房，

二、餐饮部

（1） 增加品种和特色菜，降低价格，提高质量。

（2） 举办“美食节”，中西餐培训班。

（3） 根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。

（4） 开展有奖销售活动，如福寿宴、良缘宴、，赠送客房，或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。

（5） 增加旅行社指定用餐、给导游折扣，增加团队自点餐和风味餐消费。（每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单，以便销售部和餐饮部联系。）

三、内部消费链建立

A、通过内外促销宣传链完成内部消费链

1、外部宣传和促销

（1） 岛内外新闻媒体的全面合作，除正常的广告播放和栏目的合作，同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传，提高酒店的知名度和美誉度。

（2） 交通工具上的宣传：

如：飞机上的介绍和代理订房业务，海口、三亚豪华巴士的宣传和代理订房业务。

（3） 人员促销、交易会促销、信函促销，通过旅行社宣传，电子邮件，其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网，把客人吸引进来。

2、内部宣传网

客人进店要促成每项消费，就必须把每项服务介绍给他们，这样就需要建立内部宣传网-----自走进酒店的大厅开始，就能了解酒店的基本设施情况（制作总体设施灯箱和），走进电梯，又能进一步看到图文并茂的宣传广告，到了客房，除了一些重点介绍的项目外，还有一本图文并茂的服务指南，除了各项设施的介绍，计费方法、电视节目、菜谱（含）外，还有酒店的背景资料和名人来访资料及企业文化的内容等，。同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。打开电视应在整点插播酒店介绍专题片。

style="font-size: 18px;font-weight: bold;border-left: 4px solid #a10d00;margin: 10px 0px 15px 0px;padding: 10px 0 10px 20px;background: #f1dada;">求一份大型酒店的品牌推广方案

我认为订高考房这个还是很有必要的，因为这样可以大量的节省你到时候去考场的时间。这样你就可以在考前有更多的时间去复习，而且你的嗯家长如果陪同的话，这样可以在短时间内可以叫醒你，你可以是一个更长一点的觉。

因为我当时考研的时候是在我要考学校附近租的房，所以我感觉这样真的是特别有必要的一个事情。因为我当时考研的时候，来回那个学校只有差不多十几分钟的路程，所以极大的方便了，我可以中午回去午睡一下，然后起来能有更好的精神状态去做题。这也极大的，就是提高了我考试的效率，因为我当时嗯我当时英语复习的不是太好，在考前我能够看一些英语单词，英语句型，还有英语作文什么的，然后最后一门考政治的时候，我还能看一些马原啊什么的立体还能背背肖四。因此在考场前租房是特别有必要的。我一个同学他就是因为没有在嗯考试考点前租房，导致考的时候，因为路上堵车，然后然后那场考试就晚到了个几分钟，然后保安就不让进了，他就因此放弃了一门，最后也无奈，因为放弃一门基本是考不上了，所以他只能选择第2年再战一年，就因为一次短短的指导，然后浪费了一年的青春，是多么的不值啊。因此你只是花那么几百块钱在考点租一个房，那将会节省你多大的时间，而且也会节省一堆在路上的时间。也基本不会有像考场延误的这样的情况。所以还是听我的建议再烤点钱租一个房子吧，毕竟也不是太贵，坚持了那么多年的学习，到了最后一刻的时候花点钱也并没有什么。反正我的建议是在考点前租一个房子比较好，好油拿完一个。

今年高考房预订依然火，家长订房最看重的是什么？

九江柴镇宾馆市场推广方案

前 言

随着社会主义的改革，国营企业逐渐走向市场化，在激烈的竞争当中优胜劣汰，只有在竞争当中取得胜利，才会有进一步的发展。作为国营性质的柴镇宾馆，同样面临着市场的挑战。只有面向市场，及时作出反映，才会有更加辉煌的明天。 IV>

在宾馆日益标准化的今天，顾客们对千篇一律的客房陈设，千篇一律的菜单、千篇一律的活动……全世界都是千篇一律的标准化感到厌烦。怎样才能向顾客提供优质的、与众不同的服务，最大程度让顾客满意。如何使顾客选择适合自己的宾馆，使宾馆与顾客在“第一次亲密接触”之前能够有良好的沟通。使柴镇宾馆的需求曲线上升，这就是本策划书所要到达的目标。

目录

一：市场分析…………………………………………… ……………………..（2）

1、市场背景分析……………………………………………………………..（2）

2、柴镇宾馆的SWOT分析…………………………………………………（2）

3、顾客分析……………………………………………………………………（3）

4、市场细分……………………………………………………………………（4）

第二：广告战略…………………………………………………………………（7）

1、战略构思………………………………………………………………………（7）

2、具体战略………………………………………………………………………（7）

3、广告媒体战略………………………………………………………………（8）

4、促销方案………………………………………………………………………（10）

第三：广告实施计划…………………………………………………………（12）

1、 广告活动项目……………………………………………………………（12）

2、广告行动计划…………………………………………………………….（12）

第四：广告效果预测与评估…………………………………………….（14）

第五：广告预算…………………………………………………………………（15）

附件…………………………………………………………………………………….（16）

一：市场分析

1、市场背景分析

九江市是一座旅游城市，并且是赣北地区的政治、经济、文化活动中心，流动人口相对较多，而游客是占主要地位。大部分游客是针对庐山而来，在选择住宿方面，游客为了出行的方便，事先考虑庐山镇的宾馆，但是由于价格偏高，宾馆紧缺，一部分人转向在九江市区住宿。又由于九江市内的一些景点的发展，各大旅行社逐渐把九江市作为旅游路线的中转站，这样逐渐把游客集中在市区住宿。

随着九江经济的发展，政治、经济、文化活动日益频繁，宾馆的需求逐渐加大。

九江市各大宾馆主要处于三星级别，并且日益标准化，已经无法满足消费者的独特需求，这样顾客在选择哪家宾馆作为消费对象完全属于随意性。而且随着市场的发展，三星级宾馆逐渐饱和。四星级宾馆（远洲大酒店、信华大酒店等）陆续建立，把高级消费者从市场当中细分出来，宾馆的竞争将会越来越激烈。

2、柴镇宾馆的SWOT分析

通过对柴镇宾馆的SWOT诊断，可以清楚了解柴镇宾馆的优势与劣势、营销机会与威胁，从而充分发挥宾馆的优势，不断改进宾馆的不足之处，为后面切合实际的广告策略打下基础。

优势：柴镇宾馆坐落于九江市甘堂南路111号,交通方便,并且位于市中心繁华地段，顾客逛街购物方便。就宾馆本身而言,又是一座按三星级设计与建造，独立楼房,装饰豪华、设备完备、功能齐全的宾馆，在同等宾馆当中具有一定的竞争优势。柴镇宾馆又是财政局的一个下属单位，具有一些固定的顾客。

在该机关单位的人员比较了解柴镇宾馆。

劣势：进入柴镇宾馆的道路比较小，人流较拥挤。宾馆没有自己的停车场，路过的出租车也较少，给顾客出行带来不便。柴镇宾馆从建立以来主要是对内宣传为主，没有注重对外宣传，缺乏知名度和美誉度。在较长的时间内老顾客不断退出，又没有新顾客的补充，使得柴镇宾馆入住率逐渐下降。宾馆的服务员不是很专业化、规范化，无法给予顾客亲和力。并且本宾馆设施设备没有得到及时的更新，无法满足中高档商务顾客。又由于长时间脱离市场，宾馆的管理以及创新机制不完善，面对竞争对手不断变化的竞争手段，难以及时调整策略。

机会：随着经济的高速发展，政治、经济、文化活动日益平凡。生活水平逐渐提高，旅游业发展也越来越快。作为旅游城市的九江，旅游流动人口必将增加。九江交通的便捷，明显带动了本地区及周边地区的经济交往，商务旅行有幅度的增长。同时，长途交通状况的明显改善，极大地刺激了跨区的观光旅游，为宾馆消费市场带来蓬勃的发展商机。

威胁：随着一些高档宾馆的建立，高消费的商务顾客和社团逐渐流失，柴镇宾馆要想提高经营效益，必须要稳定一部分中当客源的基础上开辟新的客源市场。

迫于激烈的市场竞争之下，有一部分宾馆开始下调团队价格以及部分客房的散客价格及各种促销。这些宾馆大部分是一些近几年刚建立的，设施、设备水平高于本宾馆，对本宾馆的一些常客具有不小的吸引力，并且这些宾馆的经营管理及竞争手段将进入一个更高的层次。本宾馆若不及时在各个方面进行充分、细致地准备，在不远的将来，处于多方夹击之下，将会难于挽救局面。

3、顾客分析

选择在宾馆住宿的人群当中按顾客的性质划分，可以划分为三大类：1、游客；2、商务顾客与会议团体；3、散客。

游客是九江市各宾馆住宿人数最多的一个群体，是宾馆的一个大规模的客源，并且以团队预定为主。但是游客来自全国各地不容易统一服务。

商务顾客与会议团体一般需求

选择宾馆最先考虑的是地理位置和交通，对宾馆的价格范围的态度主要是取决于上司的批准。而现在，宾馆的价格对这一群体来说不是非常重要的因素，而是高效快捷的服务。他们重视的是宾馆声誉和形象。所需要的是与自己身份相符的宾馆。而柴镇宾馆是一家中等宾馆，所以在选择目标顾客时主要以中层为主。

散客主要是在淡季可以弥补宾馆的低入住率，作为一个次要的广告宣传群体。

4、市场细分

宾馆要取得良好的经济效应，必须进行市场的细分。市场细分能够使企业在营销策略上有针对性，在广告策划方面能够有一个总体的把握。

团体客房的销售对宾馆有特殊的意义，因为它是宾馆最大的客群，但是团体客人一般是由旅行社组团并选择宾馆住宿，客人可能对宾馆并不了解，所以，顾客对柴镇宾馆的第一次接触的好感可能使他们成为未来的单体客人，为宾馆建立重复生意带来机会，如果对团队客人作一个市场细分，对团体客人进行定位和专门的营销计划，将可以作为柴镇宾馆的主要客源。并对竞争宾馆团队价、服务实施和客源市场作进一步的分析，主要途径：1、通过选择合适的旅行社，订立团体销售协议为宾馆输送顾客；2、给每一个有希望为饭馆带来目标顾客的旅行社发宾馆宣传资料，请求他们提供客源；3、在适当的时间走访旅行社或邀请他们访问宾馆；4、把宾馆、旅行社、旅游景点组合一个整体，以吸引顾客。5、改善对旅游团体的服务，以团队的大小享受不同的优惠。

商务顾客与会议团体主要是选择与自己的身份相符的高星级商务宾馆，在商务客人市场上竞争较为激烈。要赢得这竞争的胜利，主要是在各机构进行勾通，要充分利用好财政局的下属机构的优势作为宣传手段，加大在政府部门宣传力度。对于商务顾客，主要是通过增加设施、提高服务，从而树立宾馆的形象和声誉，使商务客人能够在柴镇宾馆感觉到快捷、舒适、自然。能够给商务顾客与会议团队带来与其他宾馆无法给予。

第二：广告战略

1、战略构思

随着酒店的不断发展，同质化的酒店竞争越来越激烈， 作为中等级别的柴镇宾馆同样面临着激烈的竞争。对于顾客而言，同类型的宾馆越多可选择的余地就越大，而在设施、服务等差别不大的情况下，知名度与信誉度就将会成为顾客在选择上的决定因素。如果柴镇宾馆能够加大宣传力度，及时调整策略，柴镇宾馆将会立于不败之地。而知名度、信誉度的建立又需要靠多方面的努力，广告宣传是提高知名度的强力手段。

选择什么样的广告形式，需要根据柴镇宾馆的目标群体、市场大小、竞争强弱来确定。

柴镇宾馆主要是以三星级标准设计与建造的涉外宾馆，宾馆的装饰豪华、设备完备、功能齐全，宾馆可以提供无时不有无处不在的“全面”服务，能够为顾客排除一切后顾之优和提供无微不至的服务。柴镇宾馆的服务是专业化、规范化、高档化，能够让顾客在宾馆真正享受到三星级的服务和一种安全、快捷、舒适、自然的生活方式，享受家的温馨。感受到的是一种全新的理想场所。

2、具体战略

以提高柴镇宾馆的知名度、树立企业形象、宣传企业为主要内容的广告战略。通过各种广告宣传方式提高顾客的初识度和记忆度，从而使顾客对柴镇宾馆产生好感与认可。间接地提高宾馆的入住率。

基本原则是围绕着两个口号，从战略意义上展开全方位的广告宣传攻势，充分体现柴镇宾馆的新思维、新包张、高品位、大氛围，做到以情动人，以理夺人智。其两大口号是：

1、“给您一个三星级的家”

2、“快捷、舒适、自然的商务场所这边独有”

3、广告媒体战略

根据柴镇宾馆所能接受的广告费用出发，以最少的媒体费用达到最佳的广告效果。通过对广告媒体的特性和比较分析，并且结合广告目标及实际情况，我们在各大媒体当中选择一些较为合理的进行优化组合，以此来实现宾馆广告消息的传递，加深顾客对宾馆的认知程度，提高和扩大宾馆的知名度以及美誉度。

针对九江各大媒体综合分析，在选择媒体时我们主要以

印刷媒体为主，结合户外媒体、广播、网络、新闻为一体的广告媒体战略。

户外媒体不受时间和空间的限制，可以随时传递信息，具有较强的时效性。但是它只能作为宾馆名称或者口号宣传的载体，而不能产生促销的作用，并且媒体费用相对较高。作为一家小型宾馆广告宣传不太适合选择户外媒体，所以在选择户外媒体时，只把灯箱和霓虹灯考虑在内作为柴镇宾馆对顾客的一种提示作用。

广播媒体具有传播速度快、传播范围广、覆盖率高等特性，又可以全天候播放，收听方便。在制作过程中可以通过语言、音乐来塑造宾馆的形象，能够使听众感到真实、亲切、来宾馆消费欲望。而且广播广告制作简单、费用低廉。所以选择在九江电台和九江交通音乐台的不同时段播放。

网络广告主要是为了满足各地游客对九江各大宾馆信息的搜索及中间商（旅行社）对柴镇宾馆信息的了解与反馈。节省双方在收集信息过程中的费用，这是一个非常好的互动性媒体。主要是通过建立自己的网站并在各旅行社推广。

新闻方面主要以软性广告为主，选择在九江日报和浔阳晚报上刊登。利用软性广告可以加大顾客对宾馆信息的可信度以及宾馆信息的到达率。它具有与单纯的报纸广告无可比的宣传效果。请新闻编写者对宾馆的如实情况进行编写。

印刷媒体主要是报纸、杂志、宾馆宣传册、宣传条幅、宾馆每月的价目表、促销活动宣传资料。

印刷媒体是最为传统的一种媒体，传播的面较广、速度快、触及的顾客面广，具有较强的可阅读性。能够把宾馆的广告信息正确传达给顾客。

通过以上媒体的具体分析，不同媒体有各有其特色，也各有缺点。为了弥补缺陷，对各媒体进行合理搭配、各取所长，从而选择以上媒体进行优化组合。

4、促销方案

方案一：

高考状元家家欢喜

社会极大关注的一年一度的高考将在6月6开始，家长无时无刻都在关注着、期待着它的到来，期待着自己的孩子能够在高考中取得胜利。然而随着知识经济的到来，家长把孩子的学业发展看成是一辈子奋斗成果，而高考又是学业发展过程中最为关键的一道门槛。因此，家长们就会尽自己最大的努力为孩子提供最好的条件。

据调查得知，近年来随着生活水平的提高，在高考期间，许多家长为了照顾好孩子一起住进宾馆，让自己的孩子在舒适的环境中休息好、复习好、考出好成绩。这样以来给各大宾馆带来了新的商机。我们通过见机行事，选择在高考前推出柴镇宾馆的口号，并且进行大势宣传。

1、赞助六名残疾同学，为他们提供高考期间专用车、吃饭、住宿，报销高考期间一切费用。并且免除家长和老师在该宾馆吃住费用（各限两人）

2、服务部调出六人24小时专门服务

3、推出“高考房”“高考菜”“高考夜宵”，为考生提供全面服务

4、在各大学校张贴宾馆的宣传资料

5、6月前在招生报刊登宾馆广告

6、6月前在九江日报和浔阳晚报以软性新闻的形式刊登柴镇宾馆赞助残疾同学的活动

7、在各大考点悬挂条幅（50条）

8、为高考状元进行贺喜

附：宣传资料样稿

第三：广告实施计划

1、广告活动项目

a、户外广告制作与发布

户外广告主要是选择灯箱、霓虹灯，灯箱地理位置是在庾亮南路，而霓虹灯在浔阳东路与庾亮南路交汇处。

B、印刷广告的制作与发布

宾馆宣传册、宣传条幅、宾馆每月的价目表、促销活动宣传资料

c、宾馆网站建设与推广

网站的建设主题是宣传宾馆设施和服务，提供宾馆淡季和旺季价格变动的信息，并且在九江地区各旅行社推广。

D、促销活动

方案一： 04年高考期间的公关促销活动

方案二： 柴镇宾馆在各旅行社推广的促销活动

方案三： 宴会推广活动

以上广告制作与发布由艺高文化传播有限公司代理。

2、广告行动计划

5月7号~10号：策划小组开始对九江各大宾馆进行调查并作数据的分析

5月11号：策划小组进行编写策划书

5月13号：派代表跟柴镇宾馆宣传部达成共识，并且反馈广告主意见，从而对策划书作进一步的修改，直到广告主的满意。

5月15号：艺高文化传播有限公司与柴镇宾馆签订合同

5月16号~20号：宣传册、海报、条幅的设计与制作

5月21号~25号：在九江日报和浔阳晚报发布软性新闻

5月26号~6月9号：柴镇宾馆召开会议，宾馆全力协助促销方案一的实施

6月份：灯箱广告的发布和霓虹灯的制作

7月份：柴镇宾馆网站的建设并在各大旅行社推广

8月份：针对旅游顾客促销活动

9月20号：进行刊登报纸广告

11月份：宴会的促销活动

12月份~05年2月：主要针对商务顾客进行宣传

05年3月~4月：进行宾馆全方位的广告宣传

第四：广告效果预测与评估

广告效果事前测定主要是通过媒体数据反映，户外媒体：我们选择的庾亮南路灯箱和庾亮南路与浔阳路交汇处的霓红灯为主。这里人流量大、接触的人群广，广告效果可佳。印刷媒体主要是九江日报、浔阳晚报、宣传册，海报等，在九江日报和浔阳晚报上刊登的广告，广告效果预测由报社提供，宣传册和海报以份数为标准。网络广告以该宾馆的点击率来衡量。

广告评估主要是以消费者通过广告宣传后对柴镇宾馆的认知度和产生消费行为，以同期内入住率和利润综合测评为衡量标准。

第五：广告预算

我们的中心任务就是以尽可能少的经费达到最佳的广告效果。通过深入的调查、周密的策划、明确广告目标与广告对象，利用新颖的、有效的广告创意吸引顾客，开展有计划的广告活动以减少广告费用，从而满足广告主所期望经济效益和社会效益。

市场调查费用：

灯箱制作与发布费用：

霓虹灯制作费用：

报纸广告费用：

条幅制作与发布费用：

宣传册及海报制作费用：

促销费用

公关费用

策划书的编写费用：

广告人员的行政费用：

其他附加费用

（具体费用省略）

附件

（附件一）

柴镇宾馆调查表

亲爱的顾客：

感谢您选择柴镇宾馆！

我们将为您提供最好的服务，希望您在宾馆过得愉快。

为了使我们的工作做得更好，我们将重视每一个顾客的意见，如果您方便的话，请您对以下一些问题提些宝贵的看法，我们将万分感激。

1、说起柴镇宾馆您会想起什么？

（）给您一个三星级的家

（）快捷、舒适、自然的商务场所这边独有

（）其他

2、在入住宾馆前，您知道柴镇宾馆吗？

（）知道（）不知道

如果知道，您是怎样知道的？

（）广告

（）亲友口碑

（）旅行社推荐

（）其他媒介

3、在选择房价时，您一般选择哪个价位：

（）100－250元 （）250－400元

（）400－600元 （）600元以上

4、入住之前，您是直接与本宾馆预订的吗？

（）是（）不是

5、体验宾馆后，您对宾馆印象最深的是哪些方面：

（）宾馆装饰布置和氛围

（）客房的舒适

（）服务

（）餐饮

6、您对宾馆整体评价是：

（）非常满意

（）一般

（）不满意

7、如果您下次再来九江，还会选择柴镇宾馆吗？

（）会

（）不会

8、请您留下宝贵的建议：

民宿适合做高考房吗?

马上又要开始高考了，高考订房对于任何一个家长来说都是非常关键的，很多人都说考试是孩子的战争，为什么家长都要如此的上心。其实最关键的一点就在于在考试的时候，特别是在城市当中，考试都不是在自己的学校中进行的，需要跑到其他的考区，所以一般情况下家长都会提前订房。那么今天就跟大家来探讨一下，为什么家长如此看重这一点。

第一，可以营造一个非常好的学习氛围。

我们都知道高考的时候是非常紧张的，如果这个时候让学生自己一个人住在宾馆里边儿，难免会让她分心，所以这个时候家长就需要提前订房，然后跟他们一块儿住在这里。住在这里的时候一般都是不打扰孩子学习的，同时也是为了能够跟他的考试学校更近一点儿，这样不在路上耽误时间。

第二，这样可以降低很多的错误概率。

相信大家从各地的报道当中都可以看出，在每年的高考时候，都会有很多的学生因为各种各样的问题，没有办法如期的进行高考，从而耽误了自己宝贵的一年时间。而如果在高考的校区旁边订房子的话，那么就可以避免很多这样的问题，考生的家长可以帮助他们携带准考证和一些其他的相关信息。而考试的地方又近在咫尺，这样的话就可以降低很多意外。

第三，如何看待这样的行为？

对于这样的行为我是非常支持的，首先我们这些家长必须要明白，孩子的高考对于他们的人生是极为重要的。虽然高考之后是可以负责，但是我们都希望意外不要发生，所以能够在学校附近订房子就一定要在学校附近住，这样的情况下，可以最大程度上保证自己的孩子最起码不因为考点的问题而错失考试的机会。

湖南在贵州省高考房屋租赁合同重要吗

民宿适合做高考房。

民宿的价格比较合理，对于长期居住的话比较适宜。另外民宿由于地理位置的原因，常常比较安静，环境也很好，对高考生的心理有益处。

湖南在贵州省高考房屋租赁合同重要。根据查询相关公开信息显示，外地户口的考生在贵州省参加高考的条件为：外来人员随迁子女在我省取得初中毕业证书，高中阶段在我省连续就读三年，有我省高中阶段三年完整学籍。考生高考报名前，其父亲(或母亲)在我省居住，有合法稳定住所、合法稳定职业，持有我省居住证(或暂住证)和在我省连续缴纳社会保险均在三年以上(含三年)，可在我省参加高考。